Nach Entlassung aus dem Krankenhaus fiel auf, dass Medikamente und Rezepte des Bewohners fehlten.

Bei einer pflegebedürftigen Person zu Hause wurden Desinfektions- und Körperpflegetücher direkt nebeneinander gelagert.

Erst als bei einer Klientin Übelkeit und Bauchschmerzen auftraten, fiel auf, dass der letzte Stuhlgang nicht dokumentiert war; die Klientin konnte keine Auskunft dazu geben.